新房渗水 原因为何

        雨季来临,几天大雨之后,位于河南许昌的张女士愁眉不展。她发现她购买的新房出现多处渗水,有的地方甚至滴水。买了顶层的她后悔不已。整栋住宅楼的共三十层,因为售楼小姐一直说现在的建筑技术都不会漏水,因为可选房源有限,她便接受了顶层房屋。可情况不妙,五月份交的房,现在刚刚装修好,几场大雨后就开始渗漏。该如何是好?找到开发商,他们表示不清楚原因,目前正在与施工方沟通,争取尽快解决问题。 

业主:房子刚交付,竟多处渗水

    去年,考虑到学区以及配套环境,张女士夫妻俩花60多万元买了XX小区三期一套房。“一共三十层,我们买的是顶楼。”张女士介绍,今年5月份房屋正式交付,当时去看一切正常,但接下来的雨,让她悲喜交加。

    6月底,张女士再次去新房,发现有好几处渗水。有的地方甚至还在滴水。“卫生间、厨房还有主卧室都有渗水的情况。而阳台顶角处在滴水”,张女士马上联系物业,经仔细查看后,发现新房共出现四处漏渗水情况。“最头疼的是,房屋刚刚装修好,而屋顶上一片片的渗透势必会损坏装修成果。”记者在张女士的新房里看到,尽管雨停了两天,但渗水痕迹依然清晰可见。

    据了解,出现渗漏水的并非她一家,光她买的这栋楼,至少有2家被同样问题所困扰。随后,她找到开发商客服中心讨说法,开发商客服解释:“不太清楚发生这种问题的原因,但会尽快联系施工方,争取早日解决这个问题。”

开发商:争取早日解决问题 

    经过多番交涉,开发商客服中心联系张女士,承诺对房屋进行维修,但张女士对房屋质量产生怀疑:“房屋免费维修期只有五年,五年以后还漏水,那我们怎么办?”

    那么,该开发商的楼房是否存在质量问题?开发商售后部负责人李经理解释称,具体渗水原因他也不清楚,他去现场查看过,“我们已经作出解决方案。到现在,我们只接到她一个人的投诉,这只是个例”李经理称。“没有哪个楼盘能保证不出问题。”李经理表示,下一步他们将尽快派出工人与张女士沟通,争取尽快将事情解决。 

 

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